2012/09 斯里蘭卡住房心得:要做聰明的消費者!!
之前常常用Agoda訂房網,覺得它蠻好用的!也在它的網站上訂過十次房間了!!可是,這次去斯里蘭卡沒訂旅館,可倫坡的Tutu車司機載我來這家 Hotel Nippon,住了最好的房間冷氣套房,每晚只收我3600盧比 (含稅價!),折合台幣約864元 (=盧比*0.24)!
那天晚上,我好奇的上網,查了一下Agoda的房價!
標準房只有電扇、空調大床房有冷氣,定價很明顯的跟實際櫃台價差很多吧!
空調房1265台幣和我付的房價相差很大唷!等一下喔!再點進去預定會怎樣?
空調大床房房價=1265+423=1688台幣
所以:1688/864=1.95倍,結論是:Agoda訂房網在斯里蘭卡的房價大約是2倍呀!
在斯里蘭卡Kandy和Polonnaruwa住房時收一成服務費是常有的,但一成也只應該是 127 台幣啊?
酒店稅金和服務費 423 台幣已經是房價 1265 台幣的 1/3 ,大約30%會不會太高貴了呢?!
各位千萬別忘了還有刷卡手續費喔?Agoda 是海外公司,刷信用卡訂房就會加收刷卡手續費的唷!
有關酒店政策:
這裡是更過份:住房前三天內取消收一晚房費,三天前取消預定的話,馬上就被扣15美金,這是什麼道理呀!?
我之前行程更改,早2個月前取消在印尼的住宿,房價每晚900台幣,就被扣了美金15元(台幣450元),這個規定也是有點不合理呀!
不管房價多少都扣15美金,實在不符合比例原則!!
為了不以偏概全,再來另一個比較:澳洲雪梨的WorldSquare Hotel 網路的官網上直接有標價。
8人房24澳幣(約744台幣)、18人房19澳幣(約589台幣)。
在Agoda的官網上查到的價錢如下:8人房920台幣、18人房736台幣!
Agoda的澳洲訂房雖然沒有另加酒店稅金和服務費,但是定價大約都是原來旅館的1.25倍!
我當然瞭解訂房網不是慈善事業,但是周全的服務、合理的費用與方便的介面才是服務業勝出的關鍵吧!
網路如此發達,相信消費者也會透過比價和經驗分享來強化本身的消費知識。
以前旅遊都不懂詢價和比價,甚至住房前先問一下價錢!
現在明白了,懂得開始要做一個聰明的消費者啦!
以上一點個人心得,僅供參考!
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